Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário, você informa:

• Faixa de faturamento da marmoraria;
• Seu nome;
• Nome da marmoraria;
• Cidade e estado;
• Número de WhatsApp.

Também registramos a data e a hora do pedido. Ferramentas de cookies e pixels, quando ativadas, podem coletar informações de navegação, como páginas visitadas, endereço IP e dados do navegador ou dispositivo.

2. Para que usamos os dados

Usamos os dados do formulário para entrar em contato com você e agendar o diagnóstico gratuito de 30 minutos pelo Google Meet. A faixa de faturamento ajuda a preparar a conversa para o tamanho da sua operação.

O tratamento atende ao seu pedido de contato e aos procedimentos preliminares de uma possível contratação. Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser retirado a qualquer momento.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros, exceto com ferramentas necessárias para operar o site, o agendamento e os anúncios, como serviços de hospedagem e armazenamento, Meta e Google, quando utilizados, e nas situações exigidas por lei.

O acesso deve se limitar ao necessário para cada finalidade. Essas ferramentas podem tratar dados em outros países, observadas as exigências e garantias aplicáveis da LGPD.

4. Cookies e pixels de anúncio

Usamos o Pixel da Meta para medir páginas visitadas (PageView), pedidos de diagnóstico salvos com sucesso (Lead) e cliques no botão da agenda (Schedule), avaliar campanhas e otimizar anúncios. O clique não comprova um agendamento confirmado. O Google Tag não está ativado.

Quando o rastreamento é permitido, a Meta recebe o endereço da página, endereço IP, informações do navegador e dispositivo e identificadores de cookies de publicidade. Não enviamos os campos do formulário ao Pixel, não ativamos correspondência avançada de clientes nem envios de conversões pelo servidor.

Nas regiões que exigem consentimento, e quando a localização não pode ser determinada, o Pixel permanece bloqueado até você aceitar o aviso. Nas demais regiões, o rastreamento pode estar ativo sem aviso, respeitando recusas salvas e sinais de privacidade do navegador. Aceitar e recusar são igualmente acessíveis.

Você pode abrir “Configurações de cookies” no rodapé a qualquer momento e recusar para retirar o consentimento. Abrir as configurações não altera a escolha atual. A recusa interrompe novos eventos, inclusive em outras abas do site; ações bloqueadas não são enviadas posteriormente. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

Registramos neste navegador um identificador local do visitante, a data e hora, a região, a escolha de publicidade e a versão e texto do aviso apresentado. Preservamos o histórico de aceitação e retirada; cada evento permitido guarda localmente uma referência à escolha e região vigentes, sem os campos do formulário. Esses registros não são enviados à Meta e podem ser removidos ao limpar os dados do site.

O uso dos dados pela Meta segue sua Política de Privacidade. Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento, inclusive retirada de consentimento, entre em contato pelo e-mail indicado nesta política.

5. Armazenamento e proteção

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é completamente livre de riscos.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao pedido de contato e agendamento. Depois, eles são excluídos ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for necessária para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.

6. Seus direitos e como pedir exclusão

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou incorretas e exclusão dos dados, respeitadas as hipóteses de conservação previstas em lei. Também pode pedir informações sobre compartilhamento, retirar o consentimento e exercer os demais direitos previstos na LGPD.

Para exercer seus direitos ou pedir a exclusão, envie um e-mail para contato@z7xdigital.com.br, indicando seu pedido e os dados necessários para identificar o cadastro. Podemos confirmar sua identidade para proteger suas informações. A resposta será dada nos prazos legais aplicáveis.

7. Contato e atualizações

Em caso de dúvida, fale com a Z7X Digital pelo e-mail contato@z7xdigital.com.br. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação; a versão vigente estará sempre nesta página.